❓ 帮助中心 / 常见问题

如果你在安装、激活或使用过程中遇到问题，可以先查阅以下内容。

💾 下载与安装

Q：如何安装 macOS 应用？

下载 `.dmg`后，双击打开即可看到 App 图标，然后拖拽至“应用程序”文件夹即可完成安装：

Q：首次打开提示“来自互联网”，该怎么办？

所有应用均已签名并通过 Apple 公证，安全可信。首次打开若提示「应用来自互联网」，直接选择「打开」即可：

Q：支持哪些系统平台？

目前应用合集专注支持 macOS（包括 Intel 与 Apple Silicon 芯片）。
建议使用 macOS 12 及以上系统，以获得最佳兼容性与性能体验。

Q：授权码什么时候开始算时间？

授权在购买成功后立即生效，授权期从支付时间开始计算。
若在有效期内再次购买，新的授权时长将自动叠加，不会浪费。

Q：授权码可以退款或转让吗？

授权码属于一次性数字商品，一旦生成并生效，无法退换或转让。
若支付后系统未生成授权，请联系我。

Q：不购买授权码可以使用吗？

可以。比如 Vega 的核心功能（本地翻译、文本摘要）均可免费使用。
授权仅提升生成内容长度和上下文完整度，让生成体验更完整。

Q：软件会上传我的数据到云端吗？

不会。本软件为本地运行工具，除授权验证外，所有内容均在您的设备本地处理和保存。
无需登录账户，完全支持离线使用。

Q：授权过期会怎样？

授权到期后，软件仍可正常使用所有核心功能，但生成内容长度会恢复到未授权状态（例如 256 token）。
输入新授权码即可恢复更长生成长度，无需重新安装。

如有其他问题，请通过以下方式联系我：